FAQ

Hoe lang duurt de levering en naar welke landen wordt er geleverd?

Wij leveren naar België, Nederland, Frankrijk en de hele Europese Unie.

Levertijden:

BE/NL/FR: Expresslevering in 1–3 werkdagen – Gratis

EU: Standaardlevering in 1–3 werkdagen – Gratis

Internationaal: 2–5 werkdagen (standaard) of 1–3 dagen (express met toeslag)

Alle bestellingen bevatten een track & trace-link, die je per e-mail ontvangt.

Voorafgaande bestellingen hebben 1–2 weken nodig voor productie en testen. Zodra ze klaar zijn, verzenden we ze met expreslevering.

Is de installatie moeilijk of heb ik een specialist nodig?

Nee, onze systemen zijn plug & play. Dat betekent dat er geen kabels hoeven te worden geknipt of gesoldeerd. Alle bijpassende adapters en kabels zijn inbegrepen in de set. De installatietijd hangt af van het voertuig. We bieden bovendien installatievideo’s en handleidingen aan om de montage te vergemakkelijken.

Werken Apple CarPlay en Android Auto draadloos?


Ja! Onze systemen ondersteunen:

Draadloos en bedraad Apple CarPlay

Draadloos en bedraad Android Auto

Dat betekent dat je automatisch kunt verbinden via Bluetooth/Wi-Fi, zonder een kabel aan te sluiten (als je telefoon compatibel is).




Kan ik de stuurwielbediening van mijn auto blijven gebruiken?

Ja. Onze systemen ondersteunen integratie met de originele stuurwielbediening.

Na een eenvoudige configuratie kun je het volume regelen, nummers wisselen, oproepen beantwoorden of weigeren, en spraakbesturing activeren (zoals Siri of Google Assistant).

Wat zit er in de verpakking?

Elke set bevat de Android-hoofdunit (head unit), alle voertuigspecifieke kabels en adapters, en een CAN-Bus decoder indien nodig. Je ontvangt ook een microfoon, GPS-antenne en USB-kabels. Afhankelijk van je keuze kan er ook een achteruitrijcamera, DAB+ antenne of DVR zijn inbegrepen.

Zijn jullie producten compatibel met Bose- of JBL-systemen?

Ja, voor veel voertuigen bieden we geschikte adapters voor Bose-geluidssystemen en JBL-fabrieksluidsprekers.

Let goed op de informatie in de productbeschrijving of neem contact met ons op vóór je bestelt.

Hoe werkt het retourneren als het product me niet bevalt?

Je hebt een herroepingsrecht van 14 dagen.

Het product moet onbeschadigd en compleet zijn.

Retourzending is mogelijk op eigen kosten.

Na ontvangst en controle ontvang je een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.

Neem contact met ons op als je nog hulp nodig hebt.